淘宝预售没货怎么办（淘宝卖家预售没货怎么处理）

　　很多淘宝的朋友都会参加活动，因为淘宝平台竞争激烈。报名参加活动是增加销量的好方法。在淘宝上参加活动肯定会有预售游戏。淘宝卖家提前断货怎么办？

　　1.淘宝卖家提前断货怎么办？

　　淘宝提醒卖家，商品缺货无法购买。这时候可以问商家什么时候装货。如果不急，可以等商家补货。如果很急，我们可以去别的店看看。但是建议商家不要在商品缺货的时候挂链接，会影响消费者的购买体验！

　　二、淘宝没货怎么投诉？

　　1.先试着和卖家沟通。也许是因为出货量等原因，客户的订单被遗漏了。如果卖家不理人或者拖延敷衍，服务态度不好，请继续以下步骤。

　　2.找到订单，直接申请退款。退款的理由是“没货”。退货说明也填写类似内容，提交退款申请。

　　3.申请退款后，即使卖家不操作，退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或银行卡。如果卖家拒绝退款，建议客户立即申请客服介入，防止卖家因久拖不决自动确认后携款跑路。在淘宝商城购买，对方72小时内未发货，申请退款成功后可以获得赔偿。普通集贸市场没有这种待遇。

　　4.退款成功后，如果你在淘宝店买的东西得不到赔偿，应该先和卖家协商赔偿。如果淘宝卖家不愿意赔偿，建议投诉，获得赔偿。找到订单，选择“投诉商家”。

　　5.填写投诉原因，违约-延迟发货-商家表示商品缺货。然后上传凭证，截取和卖家的聊天记录上传。如果卖家不回你，就截取自己的，在投诉描述里填上卖家的服务态度，然后提交。

　　在你选择做预售参与活动之前，一定要严格控制商品数量，因为像这样，一旦预售断货，你肯定会受到平台的惩罚。在活动开始之前，你必须做好充分的准备。