Aauto faster中的不合格产品一般是指存在胀袋影响消费、规格与详情页显示信息不符、质量差、破损等情况的产品。那么在a auto faster中商品感官质量的标准是什么呢?
第一,商品外观的一致性
1.商品品牌
商品上实际标注的品牌是否与品牌一致(文字或图标等。)在商品详情页声明,是合格的;如果没有,就是不合格。
2.外观一致性
实际产品与产品详情页宣称产品照片或文字描述一致或基本一致,说明合格;如果完全不一样或者不一样,就是不合格。
第二,商品的外在质量
1.商品包装质量
包装(内包装、销售包装或快递包装)对商品进行有效保护,即消费者收到的商品未因挤压而损坏或影响外观和使用的为合格,消费者实际收到的商品损坏或影响外观和使用的为不合格。
2.商品规格
收到的商品实际尺寸符合或在国家标准的公差范围内,而收到的商品实际尺寸偏差超过国家标准或商品详情页的公差范围。
3、商品质量。
商品质量按商品缺陷类型(严重缺陷、重大缺陷、轻微缺陷)分类统计。单件货物有1处严重缺陷不合格,发现2处重大缺陷或1处重大缺陷,2处次要缺陷不合格,4处次要缺陷不合格。销售单元包含多种商品时,缺陷总数超过4个且影响消费体验的,为不合格。
三。商品功能的一致性
如果通过模拟经验发现某个功能有其作用,则该功能是合格的;如果模拟体验后发现某些功能不具备其功能或功能实现效果差,则不合格。如果产品详情页夸大了产品的功能或功效,也会被视为不合格。
四。商品气味检验
在商品体验过程中,体验商品的气味,会分为6个等级,即1级(无气味)、2级(轻微气味但无刺激)、3级(明显气味但无刺激)、4级(刺激气味)、5级(强烈刺激气味)、6级(难以忍受气味)、3级及以下(含3