我们在淘宝开店后,如果对商品不满意,可以申请退货。淘宝退货号填错了,应该怎么修改?针对这个问题,很多淘宝用户还是不太了解。下面给大家介绍一下。
淘宝退货号不对。怎么修改?
如果退货快递信息填写错误或者需要修改,是没有办法更改的。但你可以通过阿里旺旺告诉卖家正确的快递信息,或者在退款页面留言,让卖家好好评论。同时,保管好退货单据,以备不时之需。
退货后,如果快递单号填写错误,运费险也会理赔。物流单是运费保险理赔的重要依据。如果您在办理运费险理赔时已经提交了物流单号,但是不小心填错了,请先不要着急。保险公司会在【卖家确认收货成功退款】后72小时内进行试用。建议您关注【卖家确认收货退款成功】72小时后的审核结果。
如果后续结果是审批失败,则可以验证正确的物流号。
淘宝退货有什么规则?
1.卖方应确保自己填写的默认回邮地址正确无误。退货协议达成后,如需指定退货地址或多个地址退货,需征得买方同意。否则,买家可以根据淘宝平台系统给出的退货地址选择退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担。该交易支持向买方退款。
2.除购买交易外,卖家提供的回邮地址未经买家同意不得为海外、港澳台,同时应与商品页面“运费”或“发货”栏目显示的发货地点一致。
3.如果卖家和买家线下达成退货协议,买家应在系统规定的退货时间内退货。如果买家因超时未能退货,以同样问题或维权原因再次主张退货,应自行与卖家协商,否则淘宝有权不予处理。
4.买方退货时,应使用与卖方交货时相同类型的承运人。
5.买家按照这个淘宝规则退货后,要在淘宝平台系统中填写运单号或者及时告知卖家。如果卖家签收货物时买家仍然不知道运单号,卖家的说法表面上不一致,淘宝会根据实际情况分配举证责任。
6.买方以支付方式退货或者卖方要求买方以支付方式退货的,应当事先征得对方同意,并与对方本人明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退换货的,按照淘宝公布的七天无理由退换货相关规则执行。
7.如果卖家违反“退换货规范”,买家无法完成退货或商品不适合退货,交易支持退款。
看了上面的介绍,你应该知道淘宝退货号错了怎么修改了。即使是错的,也可以修改。如果不修改的话,可能会对你的钱的返还有一定的影响。现在大家应该都清楚了。