淘宝家电一般提供保修服务，平台也根据用户需求提供延保服务。但是，很多人对延长保修心存疑虑。延长保修有用吗？接下来，我们来谈谈这方面。
1.淘宝的延保有用吗？
当然有用。
因为，有些产品的保修期很短。这时候产品就有问题了。其实没有保修，费用也挺贵的。有了延保，如果产品在保修期内出现故障，还可以使用延保服务，费用更少。
延保服务是针对保修期满后故障维修无保障的问题，为消费者提供的延保服务。
1.意外保修是指在你不小心损坏了产品之后(像这个剃须刀，就是意外挤压、掉落、碰撞、飞溅的情况)，你还可以申请保修(这个产品规定了一次机会)。如果不买事故保修，那么三包只保产品性能故障，不保人为事故造成的损坏。
2.综合保修包括事故保修和产品性能故障保修。它和意外保修的区别在于，意外保修只覆盖意外造成的损坏，不覆盖产品性能故障，即产品自身性能故障保修期过后，你不能凭借意外保修申请性能故障保修。
如果你的意外保修的一个机会没有用上，那么即使意外保修不涵盖产品性能故障，你申请维修的时候，能直接说故障是你的意外损坏造成的吗？那他是不是照样要给你修，你还有享受产品功能故障保修的权利？
所以，意外保修和全面保修的区别，只在于你修的次数。如果超过你修一次的次数，全面保修就能派上用场了。如果只修一次，综合保修多出来的几块钱根本没用。
二、淘宝的延保在哪里？
1.可以拨打品牌的400维修热线进行维修。
2.在天猫系统点击使用服务按钮，填写弹出的服务维修单进行维修。
3.点击供应商旺旺号直接联系品牌售后服务中心，在线查询售后服务。
时效性挺快的。一般大家在淘宝保修服务之日起24小时内得到回复。如果要邮寄给品牌或第三方，品牌或第三方会在收到维修服务之日起30天内反馈相应的进度和售后信息给你。
需要注意的是，如果要邮寄给品牌或厂家维修，运费要由品牌或厂家承担。另外，核实是否在保修期内。如果过了保修期，品牌或厂家不负责送货，只能自己承担邮费和维修费用。每个人都应该记住这点。
如果天猫有电器保护，值得消费者信赖。因为购买了有保障的电器后，可以享受卖家提供的维修、更换、退货服务，尤其是像电器这样的贵重物品更需要这样的保障。
淘宝的延保是有用的，因为有些产品的保修期很短。但是后续可能会出现产品的问题。如果有延保，解决起来会容易很多，至少把保修时间往后推。事实上，当用户需要保修时，它还可以节省一笔费用。
