淘宝规蜜是淘宝投诉的工具，可能还是有很多小伙伴不是特别了解淘宝规蜜。今天给大家讲一下最近大家最关心的淘宝规蜜投诉买家的纠纷率，以及淘宝规蜜的投诉入口介绍和受理的投诉类型，希望对你有所帮助。
淘宝闺蜜投诉买家争议率高吗？
淘宝卖家可以通过评论、找二等方式表达对店铺或产品的不满。卖家也可以通过工具投诉一些异常订单，这就是淘宝闺蜜。
而争议率是当你进入卖家后台——卖家交易管理——找到退款维权板块，里面有投诉管理，在里面可以看到争议率。那么淘宝闺蜜投诉买家争议率高吗？我们先来看看以下内容:
为了让你对自己的服务状态有更清晰的认识，从而更好的提高卖家的服务水平。卖家一个自然月的售后服务会显示在“我的淘宝”和“售后服务”页面。
退款:指当月卖家收到的由买家发起的退款次数。(仅供卖家查询相关情况)
退款率:指卖家当月收到的买家发起的退款笔数/卖家当月支付宝交易笔数。(仅供卖家查询相关情况)陶桥好，陶桥好。
退款:由于买卖双方在自协商阶段未能达成退款协议(超时前退款交易未结束)，经淘宝工作人员人工干预后成功退款的次数。
争议退款率:即加班退款成功的次数。当月退款纠纷笔数/当月支付宝交易笔数。(争议退款次数超过6次，争议退款率超过0.1%的，予以清退，保护消费者。数字类争议退款次数不得大于4)
卖家被处罚时:卖家被处罚后，会扣除相应的消保违约金！卖家可以去“我的淘宝”和“投诉/举报”查询。(扣费只与处罚有关，与退款和退款率无关)。检查扣除规则。
淘宝闺蜜投诉入口及受理投诉类型介绍
因此，关于淘宝闺蜜投诉买家统计争议率，边肖认为其在一定程度上统计了争议率。接下来，我们打开淘宝边肖，告诉你淘宝闺蜜的投诉入口，以及受理的投诉类型介绍。
淘宝闺蜜投诉入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm? Spm = a1z7a . 7913605 . 0 . 0 . ttvtnp，选择相应的投诉类型，提交投诉。审核时间3个工作日左右；
投诉处理结果:可以在【闺蜜-投诉记录】的投诉记录中查看。
目前，闺蜜投诉平台接受以下投诉类型
1.异常拍照:买家短时间内拍下大量商品，并非出于购买目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常经营。
2.异常退款:多个商家/订单的退款等。不是为了购买，只是收到货物后退款/错误的退货单等。
3.异常投诉:买方滥用延迟交货规则，以采购以外的原因发起付款申请的投诉。
4.勒索:以购买为目的勒索卖方。
5.不合理评价:利用评价进行敲诈或同行攻击、谩骂等。(淘宝恶意评价投诉入口)
投诉分三种:非正常拍摄、非正常退款、非正常投诉。可以选择具体的场景。敲诈勒索和不合理评价的类型不变。详见下图。
以上是关于淘宝闺蜜投诉买家争议率的问题吗？以上内容是对大家的简单介绍。对于淘宝闺蜜，我们也梳理了淘宝闺蜜的投诉入口和受理的投诉类型。相信能对大家有用。
