现在很多商家都在为618的到来做准备,也开始报名618的活动。但是有一个问题有些商家不太明白,就是2021年天猫618活动有价格保护期吗?接下来给大家讲解一下这方面的内容。先附上双11红包,赶紧领!
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2021年天猫618的价格保护要求如下:
1.价格保护期:每波活动后15天为活动商品价格保护期;在此期间,参与天猫618活动的同款商品售价不得低于天猫618活动售价(以天猫618期间最低价为准),但品类和情况遵循天猫和营销平台最低价的计算标准除外。
2.价保服务:本次活动商家必须向消费者提供预售和现货价保服务,即如果活动商品在价保期内价格下降(具体时间见下表)(以天猫统计结果为准),消费者可申请补差价,商家应补差价。排除的类别和情况按照天猫价保服务标准执行。
温馨提醒:
1.价保期内,商品价格不能下调,系统会有相应的拦截提示;如果消费者降价,消费者可以申请补差价。详情请查看天猫价格保障服务标准,店铺不会有扣分。
虽然平台已经取消了事后降价处罚,但是我们还是不建议商家朋友在事后的价格保证期内降价。因为事后马上降价,会损害消费者的体验和商家的信誉。如果确实有产品在事后的价格保证期内降价,那么商家就需要补差价来保证消费者的体验。
2.同时注册天猫618预售和现货的同一商品,现货活动期间不得降价或提高优惠价格(如增加赠品、发放优惠券等。),这会损害购买预售产品的消费者的利益。否则,消费者和平台有权要求商家赔偿差价或权利;如果商家未能有效解决消费者利益受损问题,导致消费者投诉,平台将根据天猫规则相关规定,从商家一般违规行为中扣除六分。
3.价格保护是SKU维度的验证。2021年天猫618活动期间,新SKU的价格可以低于其他SKU。请不要通过故意规避淘宝商品的SKU设置规则来欺骗SKU。
好了,今天的分享就到这里。现在大家应该都知道2021年天猫618的价格了。每一波活动后的15天是活动商品的价格保护期,商家一定要设置好!