速卖通卖家可以退货吗-怎么退的（速卖通卖家可以退货吗）

　　不像实体店，商品看得见摸得着，顾客觉得好就会买，但是网购就不一样了。只有收到商品才能看到商品的质量，所以网购的退货率也比较大。全球速卖通卖家可以退货吗？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

　　一、全球速卖通卖家可以退货吗？

　　全球速卖通可以退货，不影响商家的二次销售！

　　二、如何退款？

　　1.如果订单未发货:

　　你可以要求买家申请取消订单。订单取消关闭后，系统会自动退款给买家。取消订单。如果是买家自己选择的原因，对卖家没有影响；如果买方选择卖方的原因，当你同意取消时，就会涉及成交。如果不卖到一定量，对搜索排名会有一定影响。情节特别严重的，冻结账户。所以，尽量让买家自己选择理由。

　　2.如果订单已经发货:

　　买家可以申请部分或全部退款(纠纷)。在你同意后，系统会自动分配退款给买家。但是每个人都应该注意:

　　(1)卖家同意退款(争议)后，订单会计算争议率。一旦出现争议率，不用担心。争议率是有一定门槛的，超过一定合理值才会有影响。建议卖家关注“卖家服务评分-争议率”这一指标的变化。

　　(2)买方提出退款时，请在买方提出争议后5日内要求卖方接受或驳回买方提出的争议。逾期未回复的，系统会按照买家提出的退款金额自动执行。

　　订单交易完成15天后，如果买家无法在订单中申请退款，如果买卖双方达成退款方案，卖家可以联系人工客服为您解决。卖家无法指导买家线下直接把钱转到自己账户，后期交易产生的风险需要卖家承担。全球速卖通平台不支持线下交易。

　　在全球速卖通购物肯定是可以退货的，但是在退货之前一定要和商家沟通好，确定商品不会影响二次销售才能成功退货退款！最后，希望文章能帮到你！