淘宝直播带货是现在比较流行的游戏,卖家可以通过淘宝直播让买家看清商品全貌。也有很多买家特别喜欢看淘宝直播,但是有时候淘宝直播容易黑屏,那么淘宝直播一进去就黑屏的原因是什么呢?
淘宝直播黑屏一般是电脑卡导致的。不要满负荷运行计算机。做淘宝直播的时候,不做其他操作。黑屏大多是自己操作和使用电脑不当造成的。有时候电脑可能安装了一些软件或者硬件驱动,所以淘宝直播会黑。
也有可能是网络不太好,导致淘宝直播黑屏。在这种情况下,需要更换一个更好的网络。有时候淘宝的直播网站可能会出现问题。突然线路短路,导致淘宝直播暂时黑屏。退出淘宝直播,重启淘宝直播即可。
应该如何处理?
1.如果是因为电脑问题,那么最好把电脑换成i5以上的配置,i7更好。建议淘宝直播时,没有其他设备共享网络,使用50兆以上即可支持。当然,如果你想更流畅,建议用100兆,这是专线专用的。同时网线的质量也有一定的影响。
2.淘宝卖家要检查相机链接是否正常。建议尽量使用推荐的相机或者更高级的型号。手机和电脑不要同时直播和流。选择一种设置操作。单次淘宝直播时长不能超过16小时。如果超过,直播可能会掉线。
3.如果用手机直播,建议用125G内存以上的手机。淘宝直播前,要清理手机内存。直播时清理内存后,可以选择恢复直播界面。两到三分钟不会违反淘宝播出规则。淘宝卖家要检查淘宝直播APP的下载版本是否是最新的,浏览器是否是最新的,以保证直播的顺利进行。
淘宝在直播过程中遇到一些问题很正常。不要慌,及时调整就好。最好在直播开始前测试一下,完全准备好了再去直播,以免影响买家的观看体验。