很多人喜欢在淘宝上购物,大部分买家都会选择离家较近的收货地址,这样可以及时收到货物。然而,一些买家发现交货地点与实际交货地点不同。这算不算违规?
部分卖家店铺显示的商品位置会与实际发货地址有出入。一般是因为发货厂家不在卖家店铺经营的所在地,一个卖家可能代理很多产品,所以每个产品的地址都不一样。只要卖家能保证服务质量,这种情况并不违法。
店铺违规怎么办?
1.首先你要查一下违规的原因。可以去卖家中心的“体检中心”页面查看原因。淘宝店铺违规的原因有很多,虚假交易、卖假货、单品降级、图文不符、盗用图片等。在你找出违规的原因之前,你可以找到处理的方法。
2.如果是虚假交易或者单个产品被降级,可以进行投诉。如果那些虚假交易是真单,可以进行投诉,填写快递单号,拍照上传,进行投诉。如有图文不符,或盗用图片,需要修改详情页,找到该商品,更换图片,不要使用他人有权保护的图片。
3.一般违规,淘宝会第一时间发布通知,不会扣分。这时候收到信息会尽快删除商品宝贝,注意以后不要上传类似商品。如果淘宝发了警告通知不理会不扣,基本上第二次扣一次严重扣。
4.淘宝店铺一旦违规,店铺的客流量就会大大减少,商品的销量也会受到很大的影响。所以作为经营者,要多方面提高店铺的流量,提高店铺转化率和DSR评分,让买家获得五星好评等。尝试更多改善交通的方法。
淘宝会根据店铺的违规情况扣分。店铺扣分越多,淘宝违规越多。如果积分封顶,店铺就关门了。所以商家在经营店铺的过程中,一定要避免违法行为。