秒杀是指Tik Tok商家通过宣传“低价秒杀”、“免费送”等福利信息,诱骗用户参与“秒杀”互动,实际未兑现或无法兑现的促销行为,或不规范的秒杀信息发布的促销行为。推广方式包括但不限于口播、贴纸、弹幕。
“技巧性扣球”包括以下类型:
1.宣传低价购买,但未上架或未兑现承诺。
是指创作者宣传低价秒杀商品或开展低价秒杀活动,但实际未将相关商品上架、未履行低价秒杀活动承诺或秒杀虚假价格的促销行为。
[违规示例]
宣传创作者在某个时间点秒杀商品/变价,开展秒杀活动,但相关商品未在约定时间上架;
宣传创作者9.9元进行秒杀活动,但实际秒杀价格为19.9元,高于约定价格;
创作者承诺30秒后1.9元秒杀零食套餐,但半小时后商品仍未上架。倒计时期间,不断有观众被骗去互动,留在直播间。
宣传16.9元购买“实体店售价299元的蓝牙耳机”,但相关产品实际上并未上架;
宣传19.9元买一台8.5kg全自动洗衣机,但相关产品实际上并未上架;
[描述]
未达到约定活动时间者,不算违规。比如承诺秒杀从晚上20: 00开始,当时的时间是19: 46。未达到约定时间的,不判定为违规。
2.推广无法兑现的“无限免费送”。
以任何形式宣传所有实际不能兑现的用户的免费、不限次数免费、每人购买0米等推广行为。
[违规示例]
承诺进入直播间的用户将获得一份免费礼物,并诱导用户在直播间继续赞和*“新人”,最终未能兑现礼物或只是截屏抽奖;
[描述]
发布的商品库存是一定的,这种推广行为在直播间用户达到一定规模后并不具备完全变现的基础。如果创作者赠送礼品或抽奖,鼓励其说明相应的商品数量和参与条件(如关注账号),真正兑现承诺。
3.在未与商家达成共识的情况下宣传并赠送高价值礼品。
是指在促销过程中,在未与商家达成协议的情况下(在商品详情页上找不到赠品信息或相关说明),创作者宣传购买促销商品后,赠送高价值赠品的促销行为。
[违规示例]
?直播过程中,创作者宣传并购买推广的A产品(如牙齿*、毛巾、饮料、课程等。),并免费赠送高价值B品(如智能手机、pad、电脑、金饰、高档手表)。赠品的信息没有显示在产品的详细页面上。
4.秒杀信息发布不规范。
是指创作者未按规范要求发布秒杀信息,或发布的秒杀信息不完整、被屏蔽的推广行为。
如果创作者在直播过程中进行秒杀活动,在每次秒杀活动开始前,应在直播间背景板、OBS自播组件等场景上清晰显示秒杀活动的具体信息。
秒杀活动期间,商品必须以实物出现。
秒杀活动结束前,必须显示秒杀活动信息,关键信息不得被人/物遮挡。
[描述]
闪购功能发布的商品,在推广“秒杀”时可以免于显示相关信息。
要显示的秒杀活动信息,包括但不限于:
1.每次尖峰的开始时间(必填):包括日期和时间,开始时间要精确到分钟。
?如果秒杀活动开始日期是同一天,就不要写或者写“今天”。
如果开始日期不是同一天,应说明具体活动的开始日期。
2.秒杀商品信息和数量(必填):商品品牌+商品名称+商品数量+核心参数(如有)。
如果产品有明确的核心参数,应该说明。比如手机等电子产品的内存信息要写明。
3.秒杀活动限制(如有,要求):比如快递无法送达的地方,无法参加此活动等。
4.?是否预售(如果是,要求)。
[标准尖峰信息显示示例]
1.尖峰开始时间:19: 00
2.秒杀商品信息及数量:10部iPhone 12 128G 10颜色随机。
3.尖峰活动的限制:无。
4.是否预售:无。