拼多多物流服务异常率过高怎么办（拼多多物流服务异常率高于5倍类目均值怎么办）

　　在拼多多平台，如果卖家的物流服务指数持续飘绿，那么你在拼多多的店铺很可能会受到平台二级处罚，整个店铺的商品权益会被降低。一旦权利减少，影响就大了。拼多多物流服务异常率过高怎么办？

　　拼多多物流服务异常率过高怎么办？

　　1.确保充足的商品库存。

　　如果在宝贝上架前没有认真备货，在销售过程中没有注意到库存情况，一旦库存不足，买家下单后，你无法按时发货，就会导致物流服务订单大量异常，异常率肯定是很高的。另外，库存过高也不是好事。你的库存越高，你的资金积压就越多。这里就不说了。计算存货周转率的公式是，销售材料成本除以平均存货持有量。如果有空，把公式放进去自己算。

　　2.包裹信息必须在24小时内出现。

　　拼多多的商家都知道，物流公司代收包裹后，需要有包裹信息才能点击发货，添加快递单号，避免物流服务异常。同时也要保证发货后24小时内必须更新线缆信息，48小时内可以查到中转站信息，否则容易导致物流服务不正常，容易被罚款。

　　3.减少纠纷

　　如果接到投诉，拼多多商家一定要了解问题的根源，然后和买家沟通。在问题根源明确的情况下，他们可以在不损害自身利益的前提下拟定一套方案，尽量让购房者觉得我们家是有保障和售后的。这样不仅能获得5星好评，还能避免物流服务异常。

　　4.选择可靠的物流公司

　　很多时候，我们的产品物美价廉，却因为一个低效的物流而收到差评，真的很不公平。所以我们在选择物流公司的时候尽量选择“三通一达”，和那些服务质量高，运输效率高的物流公司合作，减少投诉和售后，减少物流服务的异常率。

　　如果拼多多的物流服务畸高，一定要想办法控制。首先要保证产品的库存充足，然后减少门店的物流纠纷。物流公司也一定要选择靠谱的，这样会大大减少物流问题。