很多朋友会在拼多多买东西，有时候会遇到产品质量不理想等问题需要咨询或者投诉。很多新手用户往往不知道如何投诉，特别苦恼。那么，如何投诉拼多多商家呢？在拼多多投诉有用吗？
当买家在拼多多购买的商品出现质量问题或假货时，需要和卖家解决，所以需要提醒大家的是，要先和卖家协商，协商不成要投诉。一般情况下，如果是商家的责任，投诉是非常有效的维权方式。
如何投诉拼多多商家？
首先，申请退款。如果卖家拒绝申请退款，交易未完成，买家可以选择“修改退款协议”，继续与商家协商。如果卖家仍然拒绝退款，你需要联系客服介入，请客服处理。
第一步:找到退款页面。你进去之后，找到对应的交易。点击查看退款详情，点击“修改退款协议”。注意需要在规定时间内点击，超时再点击；
第二步:在弹出的页面中再次填写退款申请，上传退款凭证，然后点击“立即申请退款”。这时候可以修改退款金额；
第三步:这时候你也可以继续和卖家协商，关注退款状态和退款超时。如果还是没有达成共识，可以在规定时间后点击退款详情页面的“请客服介入”。
第四步:打开手机微信，搜索“拼多多”微信官方账号，进入微信官方账号后，点击右下角的“平台服务”。这时候可以联系商家的客服和平台的客服。
第五步:点击“联系平台客服”，打开与客服聊天的界面，可以向客服寻求反馈。拼多多客服投诉电话为4008822528，客服工作时间为上午9: 00至晚上12: 00。
拼多多的投诉是不能撤销的，所以大家投诉的时候要注意，在确定无法达成共识，有确切证据的情况下再进行投诉。换句话说，如果没有最后一步，大家都不要轻易投诉。毕竟对双方都不好。
而且在投诉过程中，客服没有证据也不容易处理投诉。把证据交给客服后，让客服决定。也可以直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有人处理，无良商家肯定会根据相关法律法规进行处罚。
