在拼多多购物非常方便,购物的步骤也比淘宝简单很多,吸引了大量用户。但是由于拼多多的低价市场,很多商家为了打价格战,卖的都是质量不好的商品,顾客买了之后自然会申请退款。那么,拼多多退款多少天能到?拼多多退款有哪些注意事项?往下看。
如遇退货退款,提交退货物流信息后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款金额将在三到五个工作日内返回到您的帐户。
在只退不退的情况下,提交退款申请后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统稍后会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内返还到你的账户。
接下来,我们来看看拼多多退款的注意事项。
1.首先,我们来看看在哪里申请退款和退货。请输入您的拼多多平台账号,点击我的功能选择,进入订单视图,在订单列表中选择要申请售后的商品,点击申请售后。
2.在售后功能选项中,选择“退货和退款”。填写退款金额和退款原因,尽量提供相关凭证图片。点击提交申请。最高可退款金额为您的实际支付金额;如果包裹中含有邮费,应提交包裹中的最后一件物品进行退款,最高退款金额包含邮费。不过关于邮费是否会退,需要和商家协商。如果商家有质量问题,我们会退还往返邮费。非质量问题的话,一般是买卖双方各承担一半,或者买方全额支付往返运费。这些都需要提前和卖家协商好。
3.退货退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,你需要将退回的商品寄回商家提供的退货地址,并填写物流公司和物流编号;当然,如果你没有提前和商家沟通退款,商家可能会拒绝你的申请。这时候可以和商家沟通一下,然后重新提交申请。如果商家还是不同意,可以联系拼多多官方客服进行沟通协商。
4.大家的退货物流信息提交后,需要等待商家确认收货。商家确认收货后,系统会自动发起退款给大家。一般退款金额会在商家确认收货后的三到五个工作日内到达大家的账户,按原方式退回。如果你通过那种方式进行订单支付,钱会退回到那个账户,比如支付宝支付退回支付宝,微信支付退回微信,银行卡直付退回银行卡。
在拼多多退货的时间会稍微长一点,毕竟快递还有时间,如果退款请耐心等待!退款前,可以在拼多多了解退款注意事项。在品多多购物的时候,可以多关注一下渠道,那里的产品质量会更好。