拼多多回复率低于多少会被降权（拼多多几分钟回复率不降权）

　　我相信，无论是拼多多的门店，还是其他平台的网店，他们都非常害怕把自己的权利降级给平台。毕竟被降级后会大大影响流量和店铺业绩。最近新手卖家的拼多多店铺被降级，主要是因为回复率低。一些新手卖家不知道拼多多的回复率会降多少。

　　当天咨询人数超过100人，有效回复率低于50%的，处罚1000元。(计算罚款前咨询了100多人)

　　客服:有效回复率要≥50%，否则无法报名任何活动。达不到50%的标准，且当日咨询人数在100人以上的，罚款1000元；如果回复率低于同行，则全店商品降级，二级处罚；客服不允许辱骂买家，否则全店强制下架3天。

　　拼多多回复率低怎么补救？

　　1.手机和电脑都装了客服软件，不要关闭消息提醒功能。在拼多多平台中找到客服平台图标，进入客服平台聊天主界面，电脑桌面右下角的弹出框中会显示买家的咨询消息。

　　2.充分利用机器人回复和网页快速回复。如果商家意识到回复率太低，可以找人帮你说说，提高客服的回复率。

　　以下是拼多多商家的实战经验分享:

　　1.开场白参考设置:欢迎光临，很高兴为您服务！

　　1【拼单前】请核对【收货地址】确认无误，以免收货不便！

　　2个[团体]订单将在[48小时]内交付给您。希望你知道！

　　您收到货物后，如有任何问题，请尽快联系客服，会为您妥善处理！

　　二。关于常见问题列出客户的一些常见问题。比如合作快递/配送时间/多件如何下单/更改地址和电话/申请退款等。

　　三、商品卡片自动回复可以针对每个商品单独设置，也可以批量设置一个标准答案。

　　看完全文，相信你已经知道了及时回复消息的重要性。如果店铺还存在客服回复率低的问题，可以看看文章中的解决步骤，分享一些关于拼多多卖家在这方面的经验。有这方面问题的可以调整。