拼多多作为现在的大购物平台,非常重视用户体验,所以对物流配送的要求也非常严格。如果24小时内没有物流信息,如何罚款?毕竟涉及到商家的钱,大家都比较关注。
罚金是多少?
超时罚款不轻,因为发货后1天内必须有更新。如果是加班,说明已经超过了。可能会被判刑,会被处以支付罚金,也会影响曝光度。
罚款也不低。判决后每单10元到40元不等。如果当天有1k的账单,罚款上万。所以要做好防范工作,防止被认定为假送,否则谁也受不了被罚几次。
以下是上传订单编号的一些提示:
1.不要过早上传订单号。平台规定48小时内完成发货。订单出现的时候,如果对发货有疑问,也不用急着下单发货或者下单。确认无误后48小时内即可完成发货。如遇客户催货,商家客服可以做好解释工作。
当然,如果运输过程中这段时间没有更新,就会导致异常。如果异常继续高于平均值太多,将受到第二级限制。加班少,不用太担心。
2.检查库存,预估和准备活动的销量,对自己的库存心中有数。不能等到订单送完才发现没货送。
3.在仓库压单的情况下,优先考虑数量在50单以下的订单,因为这类订单5%的容错率会很低。如果不优先处理,缺件,漏扫描等。很可能会受到处罚。
4.与快递员保持联系,确保包裹数量。如果数量巨大,需要提前和快递公司沟通,调整包裹的时间和数量。
5.借助快递批量查询软件,可以扫描快递单号信息,定制异常件判断规则,方便及时分析筛选异常件。使用软件的好处是可以快速查询所有奇数,提高查询效率,尽快解决问题。
另外,如果在签收阶段有,原因有很多,比如包裹迟到,天气,地址错误等等。目前加班送货的情况比较少。毕竟快递公司的考核也比较严格。
如果超过24小时物流没有包裹信息,那么平台会对商家进行相应的处罚,按照你当天订单的百分比进行处罚。所以单量大的话,商家要支付非常高的违约金,所以要特别谨慎。