如果想多人管理设置拼多多店铺,那么卖家的朋友可以创建子账号,然后将纸质账号分发给不同的人。然后在对应的工作人员离开后,很多卖家的朋友都在问拼多多怎么删除子账号。
拼多多业务管理后台-店铺管理-子账户管理-账户管理,点击要删除的子账户所在的行“删除”(需要管理员权限)。
如何更改子账户权限?
只有管理员和主帐户可以修改其他角色的权限。
1.更改子帐户角色。
如果有商户朋友需要修改子账号的角色,可以进入拼多多商户管理后台-店铺管理-子账号管理-账号管理,点击要修改的子账号所在的行“编辑”,来到“编辑子账号”页面,选择子账号需要的角色,点击确定,子账号角色就被修改了~
2.更改拼多多子账户。
如果有商户朋友需要修改子账户的权限,可以进入拼多多商户管理后台-店铺管理-子账户管理-账户管理,点击要修改的子账户的行“账户权限”,来到账户权限编辑页面,可以添加或删除子账户的相应修改,然后点击保存即可。
勾选好子账户需要的权限后,点击保存,账户权限就被修改了。
子账户管理问题
1.子账户在线时主账户可以暂时关闭吗?
答:当其他子账户当前在线时,主账户可以改为离线状态,不接受咨询。
注意:如果所有帐户都离线,默认情况下,邮件将被转移到主帐户。
2.一个店铺可以添加/绑定多少个子账户?
答:目前一家店新增子账户最多500个。
3.子账号删除后还能收到消息吗?
答:子账号删除后,无法登录或接收买家消息。
4.如何查看子账户的登录记录?
答:子账户登录记录可以通过商户管理后台-多多客服-在线状态-点击状态图标查看。
记住子账号不能用手机号登录,所以为了支持子账号的绑定,不能用手机号登录。
这个子账号主要是为了方便其他人登录管理店铺。但是在使用这个子账号的时候,就会出现问题。所以商家在使用子账户的时候,可以先了解一下子账户的一些常见问题,以便在使用的时候快速解决这些小问题。