拼多多很多商家没有自己的货源,所以经常借用其他商家的图片。如果被他们发现了,偷图的商家该如何投诉一个宝贝侵权?接下来说说朋友们好奇的回答。
去哪里投诉?
进入后台,在管理后台顶部的“联系人”中,找到该报表。根据提示填写信息,然后点击报告完成。
最常见的现象就是图片侵权。只要描述中有版权图片,就有可能被举报。相信很多人都有这样被投诉的经历,那么应该如何处理呢?
1.删除涉嫌偷图的信息。如果删除细节,损失就大了,因为这个环节之前做的工作就没用了。
2.联系权利人撤回。如果权利人同意退出,就好解决了。
3.如果是冤枉的,提供与投诉图片一模一样的原图。图片为其他拍摄设备输出的原始拍摄图片,未经任何后期处理。
当然,如果商店搜索下架了,我们也应该做点什么:
1.首先,做好店铺群的定位。主要目的是为了吸引更多的粉丝。可以去更多的社交平台推广店铺,或者创建一个微信群,通过微信官方账号等账号引导粉丝,不定期发放店铺的福利,提高粉丝的粘性。
2.用活动给店铺引流。新产品活动没有门槛。店铺有了量之后,可以报名参加其他活动,然后用车来推广店铺。门店活动也是一个非常好的方法,但是要做好策划。
3.保持商业评论,因为价格会影响购买意愿。尤其是事件报道后,请尽量多写评论,附上质量秀。还可以在包装上附上备注,引导好评,赠送店铺优惠券。
4.保证质量和效率,质量是店铺生存的根本。我们应该仔细检查产品质量,并在交货前全部检查。我们要对配送速度和物流进行监管,必要的时候及时改变物流,让客户有更好的体验。
5.监督客服做好工作。服务做好了,才能给店里带来更多回头客。如果做的不好,会导致店铺流量的下降。及时解决问题是必要的。如果遇到差评,也要第一时间处理,尽量让人家给好评。
其实想在拼多多投诉侵权,可以在后台找到举报,然后填写信息,就可以举报了。如果平台接到举报后会核实对应店铺,对方可能会联系你。可以考虑是要接受对方的道歉和和解,还是继续投诉。