我们在拼多多买东西。收到货后，如果发现商品有质量问题，可以联系客服，给他拍个照，然后申请售后和赔偿。拼多多如何申请售后？我能在哪里申请？
可以关注拼多多微信官方账号，进入微信官方账号，点击右下角“服务与投诉”，会看到投诉建议、我的订单、联系商家客服、我要退款退货、商家入驻等几个子菜单。
如果想直接联系商家讨论售后问题，可以点击“我的订单”找到对应的订单，在订单详情页面点击“联系卖家”与商家客服取得联系。如果想联系官方客服，可以直接点击“投诉建议”，然后点击第一项“商品、订单、投诉问题”。
当然你也可以直接在拼多多app上找到售后服务。进入app后，可以找到个人中心，然后点击我的订单，选择售后订单，然后联系客服，输入想要解决的问题，然后根据协商结果进行处理。申请售后后，可在个人中心查询退款/售后服务。进入后可以看到售后订单的状态，是成功还是失败，可以在这里查看。如果不是售后，可以申请拼多多官方客户介入。
1.货物已经发出，买家在收到货物前会申请退款。
很多商家都会遇到这样的买家。商家处理这种情况的正确做法是，能联系上快递公司就拦截快递，不能联系上就和买家沟通。请先让买家撤回申请，拒绝快递后再申请退款。
2.包裹异常申请退款。
有时候快递太慢，或者货物丢失没有到达买家手中等等，可以申请退款。如果你在这些情况下申请退款，商家会在和快递公司核实后根据情况进行处理。如果嫌慢，可以督促快递员同时向买家说明原因。如果买家真的不想要，按照方法1处理。
3.不退货，只退款
在这种情况下，你需要知道货物是否确实已经到达买方手中。如果有，要求快递公司提供收据和证明，然后要求买家先退货再退款。如果货物没有到达买家手中，而且是因为快递的原因，可以召回快递，同意买家退款。
一般来说，你可以在个人中心-我的订单中找到你想要申请售后的订单，然后联系客服说明你遇到的问题。如果商家同意售后，那么个人中心可以查看正在售后的订单。
