京东平台的很多活动都会采取预售的形式。在预售活动期间，京东的用户可以支付定金，然后在正式活动当天支付尾款。那么，京东的预售产品可以全额退款吗？
是的，照片拍完之后你可以得到退款。不一定非要这样。即使购买后7天内不满意，仍可申请退款。只需在订单中发起退款即可。
但在预售期内，订单不可取消。事后可以取消尾款。如果不支付，账单会被取消，取消不退款。
因为按照平台的规则，押金是客户购买商品时预先支付的金额，主要作为购买前期产品和确定额度的保障。比如由于客户的原因，尾款没有完成或者付款后拿了账单，可以扣除已付的定金，相当于商家白赚了这笔钱。
售前管理规则:
使用系统发布商品的，应当符合行业运行标准，并符合以下要求:
1.押金:必须在1到1000元之间，且小于等于北京价格的20%。
2.时间:最多可设置45天，结束时间应在“8:00-20:00”。
3.平衡期:预定结束后4小时至20天内，持续时间为最终支付开始后72小时，即3天内。
4.商品期内不支持修改价格(包括定金和尾款)，但可以根据实际库存修改库存数量。
5.非系统发布的产品，应符合行业标准，并在标题或产品页面标注“预售”字样，以明确定金、时间、付款时间、交付时间。如果只标了“预售”字样，但是定金、时间、尾款时间、发货等。不同意，平台将被视为一个长期订单的表现。
6.如果是订购的产品，要在页面上明确告知生产周期和发货时间，下单后联系客户确认产品的发货标准和发货时间，避免不必要的纠纷。
7.对于定制产品，如果没有和客户约定发货时间和发货标准，或者客户提出的发货标准不明确或有冲突，下单后没有和对方确认就开始生产发货，如果产生纠纷，平台会按正常的单履约处理。
据我们了解，京东用户如果想退全款，需要先支付尾款再申请退款。在这种情况下，您可以将定金连同尾款一起退还。如果尾款没交，定金不退。
