目前使用淘宝直播带货的商家很多。如果每个商家想做直播,就需要设置一些内容,比如可以设置会员。建立会员后,有助于维护粉丝,那么如何建立淘宝直播会员呢?
如何设置淘宝会员?
直播间显示的报名是淘宝直播会员玩法,商业会员运营关卡已经正式上线;
根据业务会员的操作等级,自动控制相应权限开启,符合条件的主播无需申请,自动开启相应功能。
有哪些操作上的考虑?
1.需要配置新人会员套餐;如果未配置,则不会显示在live studio“会员或会员专享”标志中;
2.直播间展示的会员专属礼品/优惠券在CEM客户运营平台配置。请单击以输入配置地址;
3.直播间只会展示新会员的礼包(礼物/优惠券),直播间不会展示会员的礼包。
4.直播间只展示各级会员可以领取的权益,部分会员权益不在直播间展示;
5.已开通且符合上述套餐设置要求的商家,同一个账号当天重复进入直播间4次以上将不显示;
如何维护淘宝会员?
1.建立客户数据库:收集老客户的信息(包括客户的所有联系人,他们的性格,脾气和爱好,主要对公司的哪些产品感兴趣等。),并为客户提供个性化服务;
2.定期总结老客户的业务;
3.人文关怀:生日或节日时,打声招呼,送些卡片等。,以示人情味。或者拜访客户时带小礼物(一定不要重复送礼);
4.及时回复:老客户的邮件必须当天回复。如果问题比较复杂,当天无法回复,他们必须回复客户“邮件已经收到,正在处理中”。即便如此,客户的回复绝对不能超过3天;
5.随时发现商机,寻找新的合作点。
看完以上内容,你应该知道如何设置淘宝直播会员了。其实设置的方法挺简单的。淘宝商家开通直播后,如果你觉得有必要,其实可以去了解一下。