闲鱼能退货吗(闲鱼能退货吗?退货情况有哪些要求)
闲鱼在购买二手商品时,有时可能会遇到收到的商品与描述不符的情况。所以我能把鱼退回去吗?相信很多闲鱼用户都想了解这方面的情况。让我们一起来看看吧!
一般情况下,闲鱼购买商品签收后不支持退货退款。虽然闲鱼上的东西大部分都是二手货,但是只要和商家沟通协商,还是可以退款退货的。
如果商品质量有问题,直接和商家沟通,他们一般会同意退货退款。如果商品质量没有问题,你在没有和卖家沟通的情况下申请退款,卖家拒绝了。这时候可以在平台上申请淘小二的介入。淘小二介入的有效时间是收货后14天内。如果超过这个时间,直接决定把货款退还给卖家。
闲鱼退款只有两种情况:
1.双方约定退货或者只退不退,退货的运费一般由退货的买家支付。
2.如果双方协商不成,买家发起退款申请,要求介入。一至几天后,大众点评——淘宝评判中心或淘宝客服会决定是否可以退款,如何退款,运费由谁出。卖家收到货物后,如果认为货物无误,同意退款,货款会返还给买家支付宝。
如果收到的商品有问题,卖家不退货,商品的详细信息和卖家公布的商品不一致。申请退款退货后,卖家不给退货就申请介入。然后将证据提交给公众审查。
淘宝根据买卖双方的约定和描述来判断闲置商品的纠纷解决方式。如果您未能清楚描述商品的实际情况,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担。
通过对以上内容的了解,我们可以知道闲鱼是可以退货的,但是退货没有淘宝平台那么麻烦,毕竟是二手交易平台。另外,在以上内容中,我们介绍了闲鱼回归的情况。